Quels types de produits proposez-vous ?

Nous offrons une large sélection de vêtements et d’accessoires pour bébés et enfants, y compris des vêtements de saison et des chaussures. Consultez nos catégories de produits sur notre site pour plus de détails.

Quels sont vos délais de traitement des commandes ?

Nous traitons généralement les commandes dans 1 à 3 jours ouvrables. Vous recevrez une confirmation par email une fois votre commande expédiée.

Comment choisissez-vous les vêtements que vous vendez ?

Nous sélectionnons soigneusement chaque pièce en fonction de sa qualité, son état et son style. Nous privilégions les vêtements en excellent état, et nous nous efforçons de proposer des marques connues.

.

Acceptez-vous les retours ?

Malheureusement, nous n’acceptons aucun retour. Nous nous efforçons de décrire et de photographier les articles le plus fidèlement possible.

Avez-vous des conseils pour prendre soin des vêtements d’occasion ?

Oui, nous recommandons de laver les vêtements à basse température, de réduire le sèche-linge et de suivre les étiquettes d’entretien. Cela prolongera la durée de vie des articles.

Que faire si je reçois un article endommagé ?

Si vous recevez un article endommagé qui n’a pas été mentionné dans la description, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la réception avec des photos de l’article. Nous examinerons votre demande et vous proposerons une solution.

Acceptez-vous les dons de vêtements ?

Oui, nous acceptons les dons de vêtements, vous pouvez nous contacter pour plus d’information.

Offrez-vous la livraison gratuite ?

Oui, vous bénéficiez de la livraison gratuite dès 75$ d’achat. Pour l’instant, nous livrons uniquement au Québec et en Ontario.